Atención clientes
con IA de voz
Transforma la experiencia de tus clientes con asistentes virtuales inteligentes que atienden llamadas de forma natural, 24/7.
Gestiona reservas, citas y dudas sin esperas.
La revolución de la atención telefónica.
Quiénes somos
Humanizamos la inteligencia artificial
En Charlia creemos que la tecnología de IA debe sentirse cercana y natural. Por eso hemos desarrollado nuestro propio modelo de voz conversacional desde cero, sin depender de proveedores externos como OpenAI o Google.
Esto nos permite garantizar la máxima privacidad de los datos de tus clientes, evitando cualquier fuga de información hacia terceros.
- Modelo de IA entrenado con datos propios
- Servidores ubicados en la Unión Europea
- Auditorías de seguridad regulares
- Certificación ISO 27001 en proceso
0%
Disponibilidad
<0s
Tiempo de respuesta
0+
Idiomas soportados
0
Fugas de datos
Tecnología propietaria
Modelo de voz desarrollado íntegramente en España, optimizado para el español y otros idiomas europeos.
Máxima seguridad
Infraestructura propia sin dependencias de terceros. Cumplimiento total con RGPD y normativas europeas.
Enfoque Privacy-first
Los datos de tus clientes nunca salen de tu entorno. Control total sobre la información sensible.
Nuestro producto
Asistentes virtuales de IA para atención telefónica
Automatiza las llamadas entrantes sin sacrificar la calidad del servicio.
0s
Tiempo de espera
+40%
Satisfacción
80%
Automatización
Conversaciones naturales en español
Nuestra IA entiende acentos regionales, modismos y expresiones coloquiales.
Gestión automática de citas y reservas
Integración directa con Google Calendar, Outlook y sistemas de reservas.
Consulta de stock e inventario
Conecta con tu ERP para informar sobre disponibilidad en tiempo real.
Resolución de consultas complejas
El asistente comprende el contexto y ofrece respuestas personalizadas.
Escalado inteligente a humanos
Transfiere la llamada a un agente con todo el contexto de la conversación.
Funcionalidades a medida
Creamos cualquier característica específica que necesite el cliente o usuario. Adaptación total a tus casos de uso.
Sectores
Soluciones de IA para cada industria
Nuestra plataforma de asistentes virtuales telefónicos se adapta a las necesidades específicas de cada sector. Desde atención al cliente para e-commerce hasta gestión de citas médicas, tenemos la solución perfecta para tu negocio.
Atención al Cliente
Soporte telefónico 24/7 para e-commerce, retail y servicios. Gestiona devoluciones, consultas de pedidos y reclamaciones automáticamente.
Solicitar informaciónLogística y Operaciones
Control de inventario en tiempo real, seguimiento de envíos y gestión de incidencias de transporte. Integración con sistemas ERP.
Solicitar informaciónSalud y Bienestar
Agendamiento de citas médicas, recordatorios de consultas y gestión de recetas. Cumplimiento total con normativas sanitarias.
Solicitar informaciónSoluciones Personalizadas
¿Tu negocio tiene necesidades específicas? Desarrollamos asistentes a medida que se adaptan a tus flujos de trabajo únicos.
Solicitar informaciónDemo gratuita
Experimenta la IA conversacional
Llama ahora a nuestro asistente de demostración y descubre cómo suena una conversación natural con inteligencia artificial.
Llamada gratuita
+34 900 123 456
Resolvemos tus dudas
Todo lo que necesitas saber antes de empezar a transformar tu atención al cliente.